Памятка для владельцев карт БинБанка
- БинБанк – крупный коммерческий банк России, который занял своё авторитетное место на рынке финансовых услуг. Международные рейтинги БинБанка характеризует его, как надежную, стабильную и высокопрофессиональную организацию с большим потенциалом.
Обширная сеть БинБанка насчитывает свыше ста его отделений в регионах РФ, в которых Вас проконсультируют квалифицированные и тщательно отобранные сотрудники.
Нижеприведенная инструкция подготовлена нашими сотрудниками и поможет многочисленным клиентам этого банка, имеющим пластиковую карту, ответить на все вопросы об её использовании.
Как активировать карту БинБанка?
Карта, полученная по почте, неактивна. Для активации Вам следует набрать номер +7 800 333-67-00 (абонентская служба БинБанка, работает круглосуточно).
Как проверить баланс карты?
Состояние своего баланса можно проверить четырьмя способами:
- В любых банкоматах БинБанка;
- Через e-mail. При получении карты вы указывали свою электронную почту. С подключённой услугой «Информационный сервис» Вы сможете просматривать информацию о состоянии счета через свой электронный почтовый ящик.
- В отделениях БинБанка. Зайдя в любой офис БинБанка, Вы можете обратиться к сотруднику. Нужно будет предоставить Ваш и паспорт и, собственно, карту, баланс которой Вас интересует;
- SMS-информирование. Отправьте сообщение на номер 8 902 111-1003 с текстом Бал**** или limit****, где «****» — это последние четыре цифры номера пластиковой карты. Для такого способа информирования должна быть подключена услуга «Информационный сервис». Если Вы ее не подключили, когда оформляли карту, то следует позвонить на бесплатные номера 8 495-755-5075 или 8 800-200-50 75. Также это можно сделать через «Банкомат 24+» или написав заявление в офисе.
Как пополнить карту Бинбанка?
1. В «Банкомате 24+» с услугой «ТурбоПеревод» (достаточно знать всего лишь номер своей карты);
2. В филиале или отделении банка, который выдал Вам карту;
3. Безналичный перевод с помощью любого банка (указав правильные реквизиты).
Перевод денег с карты на карту
Осуществить безналичный перевод можно написав соответствующее заявление в отделении БинБанка.
Перевод наличных денег производится с помощью услуги «ТурбоПеревод» в ближайшем к Вам банкомате БинБанка.
Как увеличить кредитный лимит в БинБанке
Кредитный лимит для каждого клиента индивидуален. Максимальный возможный кредитный лимит, предоставляемый БинБанком, составляет 500 тыс.руб.
Обращаться в банк с заявлением об увеличении кредитного лимита могут клиенты, которые являются пользователями карты более 2х-3х месяцев. Банк может как автоматически увеличить Ваш лимит, так и отправить заявку на дополнительное рассмотрение.
Блокировка карты
В связи с хищением карты, потерей или другими экстренными обстоятельствами обязательно нужно заблокировать Вашу карту.
Чтобы заблокировать карту позвоните на номера: 8 (495) 755-50-75, 8 (800) 200-50-75 (бесплатно для России) или на резервный номер 8 (495) 727-12-00. Сообщив оператору о своем желании заблокировать карту, необходимо написать заявление в любом отделении банка не позже, чем через трое суток после Вашего звонка.
Альтернативный способ – через SMS: отправьте сообщение на номер 8 (902) 111-10-03 с текстом «блок****» или «stop****», где «****» — это последние четыре цифры номера банковской карты. Вам придет код подтверждения, отправьте его также на вышеуказанный номер.
