Памятка для владельцев карт Ак Барс Банка
- ОАО «АК БАРС» Банк уже 20 лет работает на финансовом рынке России. В число его акционеров входят крупные предприятия и учреждения Татарстана.
На данный момент с банком сотрудничают более 2 млн. клиентов в Татарстане и по всей России. Им предлагается более 100 различных услуг. В их числе учреждение предоставляет своим клиентам банковские карты самого разного назначения. Используя данное руководство, владельцы пластиковых карт (ПК) смогут максимально уверенно и эффективно воспользоваться их возможностями.
Как активировать банковскую карту?
Чтобы получить доступ к функциям карты, ее предварительно нужно активировать. Для этого необходимо карту вставить в банкомат Ак Барс Банка и набрать на клавиатуре ее пин-код. Затем нужно выполнить любую предлагаемую операцию. По ее завершении активация будет произведена.
Проверка баланса карты
Это можно сделать такими способами:
- в банкоматах и представительствах «АК БАРС» Банка;
- по телефонным линиям:
8-800-200-53-03 (по России, звонок бесплатный);
8-843-230-33-03 (по Казани); - подключив услугу «SMS-банкинг» либо «СМС-Баланс«, что можно сделать в банковских отделениях либо в банкоматах. После подключения надо на номер 3299 отправить такое сообщение: #1#хххх (получение баланса пластиковой карты) или #1#ххххххх (получение баланса счета). В первом случае 4 символа «х» — это 4 конечные цифры в номере карты, а во втором 7 символов «х» — 7 конечных цифр в номере счета. За подключение взимается комиссия в сумме 28 рублей;
- установив приложение «СМС-Банк» на своем телефоне. Его можно скачать на сайте www.akbars.ru. После установки и запуска приложения следует выбрать пункт меню «Запрос баланса«. Далее нужно ввести 4 конечные цифры номера ПК и выбрать пункт «Отправить«. С баланса мобильного счета клиента спишется сумма за одно СМС-сообщение (по тарифам оператора). На телефон будет получено сообщение с балансом карты. Чтобы получить мини-выписку о счете, необходимо выбрать соответствующий пункт, затем ввести 4 завершающие цифры номера ПК. После этого будет получено сообщение с пятью последними операциями;
- воспользовавшись Интернет-банком «АК БАРС» Online«. Через сайт банка www.akbars.ru следует зайти в систему и ввести логин и пароль с предоставленной банком скретч-карты. На начальной странице клиент найдет всю необходимую информацию по карте. Есть опция, которая дает возможность получить выписку. Или же дважды кликнуть по карте. Далее следует выбрать желаемые параметры и нажать кнопку «Получить». В новом окне откроется выписка за нужный период времени.
Пополнение кредитной карты Ак Барс Банка
Пополнить кредитку можно:
1. через кассы представительств «АК БАРС» Банка;
2. через кассы иных банков. Для этого понадобятся паспорт, реквизиты филиала банка и номер счета карты, которую требуется пополнить;
3. через банкоматы «АК БАРС» Банка;
4. через систему «Почта-банк»;
5. используя сервисы «СМС-платеж» и «SMS-банкинг«. Для погашения кредита можно перевести деньги с одной ПК на другую. На номер 3299 отправляется сообщение с текстом #4#хххх ХХХХХХХХХХХХХХХХ сумма RUR, где 4 символа «х» — это 4 конечные цифры номера карты, с которой переводятся деньги, а символы «Х» — это полный номер той карты, на которую средства переводятся;
6. с помощью «СМС-Банка«. Для осуществления денежного перевода между двумя картами есть пункт «Перевод на карту«. В новом окне надо набрать 4 конечные цифры карты, с которой средства переводятся, после чего номер счета карты, которая пополняется, а также сумму и валюту. Затем необходимо отправить запрос;
воспользовавшись Интернет-банком «АК БАРС Online». В системе нужно выбрать пункт «Пополнить счет«, необходимую операцию, а потом следовать дальнейшим указаниям.
Увеличение кредитного лимита в Ак Барс Банке
Для этого нужно в отделение банка подать соответствующее заявление, приложив такие документы, как паспорт, справка о доходах за последние 6 месяцев, а также ИНН.
Блокировка карты
При утрате или хищении карты «АК БАРС» Банка клиенту надо срочно подать об этом заявление в банк. С собой необходимо иметь паспорт.
Можно заблокировать карту, позвонив в любое время по номеру 8 (800) 200-53-03. В рабочее время действует номер 8 (843) 518-12-21.
Услуга «SMS-банкинг» также позволяет осуществить блокировку карты с помощью отправки на номер 3299 запроса с текстом #3# xxxx, где вместо символов «х» указываются 4 конечные цифры номера ПК. После этого будет получен код от банка, который тоже нужно отправить на упомянутый номер: #код.
Блокировку карты можно осуществить и с помощью сервиса «СМС-Банк», выбрав в меню пункт «Блокировка карты».
